Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Šis bija interesants seminārs par aktuālu tēmu. Semināra vadītājs radīja uzticību, dalībnieks varēja drošāk iesaistīties sarunās. Uzskatāmi video-piemēri ar mums pašiem. Braucot uz semināru, bija bail, ka būs daudz jārunā, bet vadītājs radīja uzticību un sarunas risinājās pašas no sevis.
Laiks paskrēja nemanot. Informācija, ko ieguvām, ir vērtīga un noderīga, kā arī ļoti interesanti pasniegta.
Bija interesanti, raiti, ar ļoti noderīgiem piemēriem. Lomu spēles deva iespēju paskatīties uz sevi no malas. Labprāt pēc kāda laika turpinātu šīs apmācības.
Zinošs un komunikabls vadītājs. Uzskatāmi piemēri no dzīves un noderīga atgriezeniskā saite.
Precīzas atbildes uz jautājumiem. Spēja paust viedokli uz netiešu jautājumu. Smaidoša, patīkama atmosfēra.